POURQUOI UNE PLATEFORME DE MARQUE ASSOCIATIVE ?

La plateforme de marque, le socle de votre communication

De la nécessité d’avoir une identité claire

LA MARQUE ASSOCIATIVE ! Un vrai sujet d’actualité quand la crise pousse les associations à changer de mode de communication pour trouver de nouveaux donateurs, bénévoles ou partenaires.
Percevez-vous un décalage entre ce que vous faites vraiment et la manière dont les autres vous perçoivent ? Si c’est le cas, c’est sans doute le bon moment pour travailler votre marque associative.
Il est alors indispensable de mettre en place une plateforme de marque (appelée aussi carte d’identité) avant la mise en place d’une stratégie de communication.

Un guide de référence incontournable

Définir sa carte d’identité est notamment un travail préalable à la définition de votre identité visuelle.
Tel un guide, la plateforme de marque sert également de référence à la création de tous vos contenus et à l’exécution de toutes vos autres actions de communication : réseaux sociaux, site web, communication digitale, relations presse, print, communication interne, événements, rapport annuel, marque employeur, recrutement etc.

Donnez du sens à votre communication

Mettre en place sa plateforme de marque est l’acte fondateur d’une bonne stratégie de marque-employeur et de communication. Elle est le prolongement logique et la traduction de votre projet associatif. Elle va encore plus loin que votre identité visuelle puisqu’elle formalise l’essence de votre marque. Elle permet à chacun de comprendre votre raison d’être, de comprendre le fameux « why ?».

Pourquoi construire une marque associative forte ?

Pour mettre en valeur votre singularité

La création d’une plateforme de marque vise avant tout à formaliser votre raison d’être, votre engagement et vos idéaux.
Elle souligne ce que vous avez d’unique.
En construisant une identité forte, vous pouvez ainsi vous différencier des autres associations du même secteur.

Pour susciter l’intérêt, la confiance et l’engagement

Formaliser sa plateforme de marque est le meilleur moyen de vous assurer de communiquer de manière cohérente et homogène grâce à des messages clairs et donc, efficaces.
En alignant votre identité à votre vision, mais aussi à vos missions, valeurs, ambitions et personnalité, vos prises de positions ont plus d’impact.
La plateforme de marque contribue à accroître votre visibilité et à renforcer votre crédibilité. Ce qui est essentiel lors de vos campagnes de dons par exemple.

Préférez plutôt une démarche participative

Définir le socle identitaire de votre association doit avant tout résulter de la volonté stratégique des dirigeants.
Cependant, la plateforme de marque est également un excellent outil stratégique pour fédérer vos parties prenantes : salariés, bénévoles, partenaires et bénéficiaires. Outre l’intérêt d’obtenir des points de vue différents, cette dynamique d’intelligence collective est propice au dialogue et au partage.
Elle permet de fédérer les équipes autour d’une vision et d’un discours communs. C’est aussi souvent une belle expérience, source d’émotions positives qui renforce les liens en interne.

Exemple d’une plateforme de marque associative

La construction d’une plateforme de marque repose sur 5 piliers.
Nous allons les détailler en les illustrant à travers l’exemple d’une association dans l’insertion professionnelle et citoyenne des jeunes que nous avons accompagnée.

1. La vision

Il s’agit de l’idée qui est à l’origine de la création de l’organisation, son concept fondateur.
Formulée clairement, elle rassemble et suscite la fierté en interne.
Pourquoi vous êtes-vous réunis ? Qu’est-ce qui vous pousse à mettre votre énergie en commun, à agir ?
La vision donne de l'élan, elle "plante le décor" et  illustre la raison d'être de votre existence.

« Tous les jeunes doivent pouvoir avoir accès à l’emploi et trouver leur place dans la société sans discrimination ni stigmatisation. »

2. Les missions

C’est ce que fait concrètement l’organisation pour mettre en œuvre sa vision.
Quelles sont les actions principales mises en place au quotidien ?

• Conclure un pacte de confiance avec chaque stagiaire pour révéler ses capacités professionnelles et personnelles
• Lui permettre de choisir un métier grâce à l’immersion en entreprise, au développement des connaissances et à l’engagement citoyen
• Mobiliser une équipe de coachs, de formateurs, de partenaires et de bénévoles pour la concrétisation de son projet.

3. L’ambition

C’est le résultat souhaité des actions menées par l’organisation. Quel défi ultime cherchez-vous à relever ?

« Permettre à chaque jeune de choisir sa trajectoire de vie : avoir un métier, se sentir utile et devenir un citoyen actif. »

4. Les valeurs

C’est ce qui dirige les actions de l’organisation, c’est ce qui éclaire la manière de mener les missions.
Quels sont les principes qui vous guident et régissent vos actes ?

"Engagement, Partage, Adaptabilité."
Chacune d’entre elle fait ensuite l’objet d’une description de son application dans les différents champs d’action de l’association

5. La personnalité

C’est ce qui détermine le ton des interactions de l’organisation.
Elle détermine le ton des communications de l’organisation et est déterminante sur son image.
Quelle est votre attitude ? Comment sont vos relations avec vos différentes parties prenantes ?

Choix d’une communication "joyeuse, franche et engagée."

Pour conclure, se différencier sinon rien

Chaque association revendique sa singularité et pense être unique.
Pourtant, à Paris par exemple, elles sont près de 65 000 sur le territoire ! Alors comment sortir du lot ?
N’oubliez pas que la définition de votre plateforme de marque est un acte fondateur et différenciant pour votre association.
Avant de définir votre stratégie de communication, nous vous suggérons de créer la vôtre en mettant en place un processus de travail participatif.

N’hésitez pas à nous contacter pour vous faire accompagner.